Mgr. Eva Zelinková MBA
Zakladateľka a spolumajiteľka Privilio
Spolumajiteľka Privilio, marketing a rozvoj značky. Do fyzioterapie som vstúpila najskôr ako klientka. Dnes sa starám o to, aby sa odbornosť nášho tímu spojila so zrozumiteľnou komunikáciou, kvalitnými službami a prostredím, do ktorého sa ľudia radi vracajú.
Predstavím sa…
om spolumajiteľka Privilio, ktorú do sveta fyzioterapie priviedla vlastná skúsenosť s bolesťou, a dnes sa venujem rozvoju nášho fyzio centra aj vzdelávacieho centra pre fyzioterapeutov.
Kto som
Nie som fyzioterapeutka. Do sveta fyzioterapie som sa dostala najskôr ako klientka a práve táto skúsenosť výrazne ovplyvnila môj pohľad na Privilio.
Dlhé roky som pracovala v IT, preto mám rada systém, funkčné riešenia a veci, ktoré dávajú zmysel. Aj v Privilio sa preto pozerám na to, ako môžeme naše služby neustále zlepšovať a ako klientom čo najviac uľahčiť celú cestu — od prvého kontaktu cez objednanie až po samotnú návštevu centra.
Záleží mi na tom, aby sa u nás ľudia cítili dobre, mali dostatok informácií a vedeli, čo môžu očakávať. Neustále preto premýšľame nad tým, ako zlepšovať zákaznícku skúsenosť, organizáciu služieb, komunikáciu aj prostredie, v ktorom sa klient s fyzioterapiou stretáva.
Odborné zameranie
Starám sa o to, aby Privilio rástlo ako miesto, kde sa dobre pracuje, dobre vzdeláva a kde sa klient cíti v dobrých rukách.
Vzdelanie a certifikáty
Vysokoškolské štúdium
- Univerzita komenského Bratislava
- MBA Marketingová stratégia a komunikácia
Absolvované kurzy a certifikáty
Publikačná činnosť
Pracovné skúsenosti
Zaujímavosť o mne
Keď nepracujem, tancujem a cvičím
Mám rada pohyb, pri ktorom nemusím premýšľať nad webom, reklamou ani tabuľkami. Tancujem latino a práve tanec je pre mňa kombináciou pohybu, hudby, energie a dobrej nálady. A keďže väčšinu pracovného dňa dokážem stráviť za počítačom, o to viac si uvedomujem, že telo potrebuje pravidelne niečo úplne iné než ďalšiu hodinu v kancelárskej stoličke.
